- 청려수련원에서 이틀간 집중 교육… 올해부터 교육에 집중 투자
|
(주)글라스바바안경체인(대표 노영구)의 ‘서비스아카데미’가 지난 14일부터 15일까지 양일 간 경기도 동탄에 소재한 청려수련원에서 실시됐다.
24 단계의 정밀한 검안법과 고객 전용 카페 이용 등 고객 중심의 서비스 교육이 집중적으로 이뤄진 이날 ‘서비스아카데미’는 가맹 원장 및 (주)글라스바바의 관계자 다수가 참가하여 의미 있는 단합의 시간을 가졌다.
(주)글라스바바의 한 관계자는 “2012년은 예전보다 교육의 강도를 더욱 높일 것”이라며 “특히 새로운 고객 응대 서비스 교육에 초점을 맞춰 가맹 안경원의 매출 확대를 이룰 계획”이라고 뚜렷한 교육 목표를 밝혔다.