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온라인서 렌즈 주문, 정확성 100%
  • 편집국
  • 등록 2017-06-30 16:34:35

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  • 늘푸른옵티칼, 온라인 주문으로 클레임 개선… 안경원 업무 효율도 향상


늘푸른옵티칼(대표 강유원)의 온라인 주문페이지(evergreen optical.co.kr)가 시행 2년째를 맞아 본 괘도에 오른 것으로 평가받고 있다.

 

2년 전인 20156월부터 운영된 늘푸른옵티칼의 온라인 쇼핑몰은 국내에서 유통되고 있는 모든 종류의 안경렌즈를 주문할 수 있어 안경사들로부터 큰 호응을 얻고 있는데, 이 주문 쇼핑몰은 최대한 선처리 배송 누락 감소 주문 전 재검토 주문 철저 확인 지연 없이 바로 주문 가능으로 안경원 업무도 단축되는 등의 장점으로 오픈 이후 이용률이 매 분기마다 상승하고 있다.

 

회사의 한 관계자는 안경렌즈 주문은 SPH, CYL, AXIS 등 도수표를 정확히 기입해야 실수가 없는 제품 특징으로 전화보다 온라인 주문의 정확도가 훨씬 좋다자사는 온라인 주문페이지의 활성화로 평일은 물론 특히 월요일 오전에 주문 지연이나 누락을 완전 해소했다고 전했다.

문의 1544-8668

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